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新买的戴尔笔记本电脑键盘突然不能用,需要一段时间重启后才能用,这是怎么回事啊?

尊敬的用户您好:以下方法供您参考:1 有没有添加或外接硬件设备,如果有移除这些设备看看否解决;2 开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现黑屏,如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决,如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决,如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统;3 是否笔记本温度较高时才出现此故障,如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决,自己最好不要动手,到售后部门为您解决.戴尔的售后服务电话:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610戴尔真诚为您服务

这个情况很多电脑都会遇到,原因就是电脑启动后没有检测了键盘信息所以用不了.重启后电脑又能检测到了键盘信息,所以又能用了.一般这种问题不需要处理,但你可以用驱动人生更新一下你的电脑的主板驱动,这样一般就不会出现检测不到的情况了.

据你描述, 这种情况是驱动为弄好的现象.建议更新键盘或快捷键驱动即可. 驱动最好从官网下载,若是第三方软件的,有可能还会出现这种问题

如果你重装了系统还不行,就试试usb键盘,如果usb没问题,就可能是键盘本身硬件故障了.笔记本硬件故障专家,有问题直接问,最好一次说清楚型号牌子和具体故障现象包括指示灯风扇等反应,怎么坏的等,有利于准确找故障

您好估计是驱动激活的一个步骤,您不必担心.

重启计算机,看下能不能使用,一般键盘不能使用有两种可能,一个是键盘损坏,一个是键盘不小心被关闭,后者重启能解决,前者要维修.

键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了,或者是主板控制键盘的芯片损坏了,还有一种情况是系统问题,重装系统就没事了,建议您送修检测 建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修.有问题可以咨询我,在北京我帮您

怀疑内部接触问题,建议送售后检修~

笔记本的键盘和触摸板不是一根线,建议去检测下,你可以外接一个键盘看看

有几中种情况:1、你的鼠标插入USB口能用吗?要也不能用说明USB口坏了或者USB驱动程序没装好.右键我的电脑----设备管理器查看驱动程序安装情况.2、本身键盘坏了,你说换键盘也试过了是吧.3、主板外界设备芯片出现问题,这样的话只能去修了.4、可能系统启动USB的程序出错,如果方便,重装下系统试试.5、去BISO里看看外接设备的启动项启动了没,如果没有,设置启动(启动BISO方法:开机时按F2或F12或del,因为电脑牌子不同型号不同按键也不同,你试试).

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